Términos y Condiciones
Estas condiciones explican el uso del sitio de Biovida, la cuenta de cliente y la gestión de pedidos. Podés consultarlas antes de registrarte. Navegar por el sitio no implica aceptarlas.
Titular / razón social: Biovida
Zona de atención: San Martín, Buenos Aires, Argentina
Contacto: Claudio
almacenbiovida@gmail.com · 11 5157-6016
1. Uso del sitio
El sitio permite consultar productos, precios y presentaciones, preparar pedidos y comunicarse con Biovida. El usuario debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada y utilizar el sitio sin perjudicar su funcionamiento ni a otras personas.
2. Registro y cuenta
Para acceder al catálogo comercial y realizar pedidos se solicita una cuenta con datos de contacto, identificación y entrega. Los campos obligatorios están indicados en el formulario. El usuario debe proteger su contraseña, mantener sus datos actualizados y avisar a Biovida si detecta un acceso no autorizado.
3. Pedidos
Antes de enviar un pedido, revisá sus productos, cantidades, precios y datos de entrega. Biovida verificará la disponibilidad y coordinará las condiciones de entrega. Si existe una diferencia o falta de stock, se informará al cliente para que pueda decidir; no se sustituirán productos ni se incrementará el importe de un pedido confirmado sin su conformidad. La recepción del pedido y su posterior confirmación se informarán por los canales de contacto registrados, sin limitar los derechos que correspondan al consumidor.
4. Precios y disponibilidad
Los precios se expresan en pesos argentinos. Los cambios de lista se aplican a las operaciones futuras y no autorizan a modificar unilateralmente compras ya confirmadas. Ante un error en la información publicada, Biovida informará la situación al cliente y procurará resolverla respetando las condiciones de la operación y la legislación aplicable. Consultá las presentaciones y el total del pedido antes de enviarlo.
5. Entregas
La zona de atención es San Martín, Buenos Aires. Los envíos pueden coordinarse mediante Andreani o un flete de confianza, según destino, disponibilidad y características del pedido. El costo, el plazo estimado y las condiciones de entrega se informarán para su aceptación antes de confirmar un cargo de envío. Para consultas o incidencias de entrega, contactá a Claudio por los medios indicados en esta página.
6. Datos proporcionados por el usuario
Los datos se utilizan para administrar la cuenta, los pedidos, las entregas y las consultas, conforme a la Política de Privacidad. Cuando se proporcionen datos de otra persona para una entrega, el usuario debe contar con autorización para hacerlo.
7. Privacidad
La Política de Privacidad explica qué datos se registran, sus finalidades, los destinatarios necesarios para prestar el servicio y cómo ejercer los derechos relacionados con los datos personales. Su lectura y el consentimiento solicitado se presentan separados de la aceptación de estos términos.
8. Comunicaciones y contacto
Biovida podrá contactar al cliente por email, teléfono o WhatsApp para gestionar su cuenta, pedidos, consultas y entregas. Estas comunicaciones operativas no equivalen a una suscripción a publicidad. Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con una compra, escribí a almacenbiovida@gmail.com, contacto Claudio.
9. Derechos del cliente
Estas condiciones no excluyen ni restringen los derechos previstos por la normativa aplicable, incluidos los relativos a información, garantías, reclamos y revocación cuando correspondan. Las solicitudes pueden dirigirse al contacto publicado. Ninguna cláusula implica renunciar a derechos del consumidor.
10. Modificaciones
Biovida podrá publicar nuevas versiones de estas condiciones. Cada versión tendrá un identificador y una fecha. La aceptación registrada se vincula al texto disponible en ese momento; una actualización no se considerará aceptada por el solo hecho de continuar navegando ni se aplicará retroactivamente para alterar derechos adquiridos.
11. Aceptación
En el registro se solicita marcar expresamente una casilla inicialmente desmarcada. El sistema conserva la fecha y hora, la cuenta y la versión del documento aceptado. No se atribuye una aceptación automática a las cuentas creadas antes de la implementación de este mecanismo.